Insitekaltim,Balikpapan – Kepala Biro Administrasi Pimpinan (Adpim) Setda Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) Syarifah Alawiyah mengatakan seorang petugas protokol harus paham komunikasi.
Artinya, harus bisa berkomunikasi dengan mitra kerja dalam setiap kegiatan ataupun acara, baik untuk melayani pimpinan maupun tamu, termasuk saat menjadi pembawa acara.
“Petugas protokol harus siap bekerja melayani pimpinan. Bukan hanya pada hari kerja, tetapi juga di waktu akhir pekan, Sabtu-Minggu, baik di waktu pagi, siang dan malam,” kata Yuyun, sapaan akrabnya.
“Tentunya harus dibekali dengan etika berkomunikasi yang baik, sopan santun, luwes, berpenampilan rapi dan menarik sehingga pimpinan maupun tamu yang dilayani merasa nyaman dan memiliki kesan yang baik,” sambungnya.
Protokol Biro Administrasi Pimpinan Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Keporotokolan di Ballroom Hotel Gran Senyiur Balikpapan, Kamis (16/3/2023).
Yuyun sendiri menjadi narasumber kegiatan tersebut dengan membawakan materi “Tips Public Speaking Untuk Pemula” bersama narasumber lainnya, Muhammad Hasan Pejabat Fungsional pada Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN), menyampaikan materi tentang “Mewujudkan peran petugas protokol pemerintah daerah untuk mendukung Ibu Kota Nusantara”.
Bimtek diikuti perwakilan protokol dari kabupaten/kota se Kalimantan Timur, yaitu Kota Samarinda, Balikpapan dan Bontang, Kabupaten Paser, Penajam Paser Utara, Kutai Barat, Mahakam Ulu, Kutai Timur dan Berau, serta protokol Bankaltimtara.
Setelah penyampaian materi dari dua narasumber, dilakukan diskusi antara peserta bimtek dan narasumber yang dipandu Kabag Protokol Wildan Taufik sebagai moderator.
