Insitekaltim,Samarinda – Kalimantan Timur (Kaltim) ditunjuk menjadi tuan rumah kegiatan Rapat Kerja Nasional (Rakernas) Asosiasi Pemerintah Provinsi Seluruh Indonesia (APPSI) yang akan digelar di Kota Balikpapan pada 23-25 Februari 2023 mendatang.
Sebagai tuan rumah, Kaltim harus mempersiapkan diri menyambut tibannya waktu perhelatan nasional tersebut. Kaltim berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada para peserta Rakernas APPSI yang berasal dari 34 provinsi se-Indonesia.
“Para tamu ini tentu harus kita layani sebaik mungkin, mulai dari gubernur, sekda, asisten pemerintahan dan kesra, serta kepala biro POD se-Indonesia. Sejak kedatangan, transportasi, akomodasi, makan mereka harus dipastikan dilayani dengan baik,” pesan Asisten Pemerintahan dan Kesra Setda Provinsi Kaltim M Syirajudin dalam arahannya pada kegiatan pembekalan Liaison Officer (LO) di Hotel Bumi Senyiur Samarinda, Senin (13/2/2023).
Ia berpesan kepada para LO utusan dari setiap organisasi perangkat daerah (OPD) agar dapat bekerja dengan baik, penuh ketelitian dan kesabaran dalam melayani para tamu.
“Koordinasikan segera kepada Kepala Biro POD Ibu Yanti atau Pak Iman jika ada kendala-kendala dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Jadi LO tidak hanya bekerja sendiri, tetapi harus bisa berkolaborasi dan berkoordinasi baik dengan tamu, panitia maupun sesama LO,” terangnya.
Ia menambahkan, LO harus benar-benar memiliki kapasitas dan kompetensi yang memadai dalam melayani tamu. Inisiatif, kreatif, inovasi pun tentu harus dimiliki oleh LO.
“Berikanlah pelayanan dengan baik kepada semua tamu karena ini merupakan citra dan representasi dari Kaltim sebagai tuan rumah, apalagi Ketua APPSI ini adalah Pak Gubernur Isran Noor,” tandasnya.
Pembekalan LO diikuti peserta dari seluruh perangkat daerah lingkup Pemprov Kaltim dengan tiga narasumber yaitu Kepala Biro POD Setda Provinsi Kaltim Siti Sugiyanti, Kepala Biro Administrasi Pimpinan (Adpim) Syarifah Alawiyah dan Producer and News Anchor TVRI Kaltim I Made Kertayasa dengan materi public speaking.
