Insitekaltim,Samarinda – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kalimantan Timur Muhammad Faisal menekankan pentingnya bagi Pranata Humas untuk mempelajari strategi komunikasi guna memastikan informasi yang disampaikan kepada masyarakat tepat sasaran.
Hal ini disampaikan Faisal dalam arahannya pada pembukaan Rapat Kerja Pranata Humas se-Kaltim yang digelar pada Selasa (11/6/2024).
“Ini perlu dilakukan agar penyampaian informasi kepada masyarakat menjadi tepat sasaran dengan memanfaatkan media yang tersedia,” ungkap Faisal.
Menurutnya, untuk memastikan informasi yang disampaikan mencapai target, diperlukan pemahaman yang baik tentang strategi komunikasi.
Pranata Humas memiliki peran strategis dalam mengantisipasi dan memberikan pemahaman kepada masyarakat, terutama dalam mengidentifikasi isu dan potensi krisis dalam komunikasi publik.
“Langkah awal yang dapat diambil adalah penyusunan strategi komunikasi yang mencakup mitigasi isu dan identifikasi potensi krisis,” tambah Faisal.
Faisal menekankan pentingnya memilih media yang tepat untuk menyampaikan informasi, baik itu media cetak, online, maupun media sosial.
“Kita harus mencari media yang tepat untuk menyampaikan informasi. Apakah itu cetak, online atau media sosial. Kita perlu media karena tidak mungkin kita mendatangi masyarakat satu per satu,” tuturnya
Menurutnya, mustahil untuk mendatangi masyarakat satu per satu, sehingga media menjadi alat yang sangat vital. Namun demikian, lanjut Faisal, Pranata Humas harus selalu update dengan informasi atau isu yang ditulis media untuk menghindari ketertinggalan.
“Namun, Humas harus selalu update dengan informasi atau isu yang ditulis media. Jika kita kalah cepat dengan isu-isu, kita akan tertinggal, tapi ingat jangan salah memilih media,” sambung Faisal.
Selain itu, Faisal juga mengingatkan agar Pranata Humas tidak hanya fokus pada liputan kegiatan seremonial saja. Menurutnya, tidak semua kegiatan perlu diliput dan ada berita-berita penting yang harus terus diingatkan kepada masyarakat, seperti sosialisasi peraturan daerah yang belum banyak diketahui.
“Apakah kita wartawan? Kalau ingin menjadi wartawan, masuk saja ke media. Tidak semua kegiatan harus diliput. Hal penting yang harus terus diingatkan. Ada banyak peraturan daerah yang belum kita sosialisasikan. Itu bisa diangkat seminggu sekali sebagai bagian dari strategi komunikasi,” tandas Faisal.
Rapat Kerja Pranata Humas se-Kaltim diharapkan dapat meningkatkan kompetensi dan pemahaman para Pranata Humas dalam menyusun strategi komunikasi yang efektif, sehingga informasi yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh masyarakat.
